Construyendo el principal canal de prospección para una empresa B2B de logística
Objetivo
Incrementar visibilidad y ventas en línea.
Servicio
Redes Sociales y Google Ads
Antecedentes
El cliente
Una empresa B2B especializada en renta de espacios de almacenaje y soluciones logísticas para compañías que necesitan resguardar, administrar y distribuir mercancías.
Sus servicios incluyen almacenamiento, control de inventarios, picking, preparación de pedidos, distribución y operaciones 3PL adaptadas a las necesidades de cada cliente.
El reto
Antes de desarrollar su estrategia digital, la empresa dependía principalmente de recomendaciones y clientes referidos para generar nuevas oportunidades comerciales.
Aunque este modelo le permitía recibir prospectos con cierto nivel de confianza, también limitaba su capacidad para crecer de manera constante, entrar a nuevos mercados y llegar a empresas que todavía no conocían la marca.
El reto era construir un canal de prospección adicional, predecible y escalable, capaz de atraer empresas que ya estuvieran buscando servicios de almacenamiento y logística.
Para lograrlo, el sitio web debía dejar de funcionar únicamente como una presentación corporativa y convertirse en una herramienta comercial capaz de:
- Posicionar a la empresa frente a búsquedas estratégicas.
- Comunicar claramente sus servicios, capacidades y ubicaciones.
- Captar solicitudes de información y cotización.
- Generar oportunidades sin depender exclusivamente de recomendaciones.
- Acompañar la apertura de nuevas bodegas y la expansión hacia otros mercados.
Estrategia CM8
Conversión Marketing ha acompañado a la empresa durante ocho años mediante una estrategia enfocada principalmente en Google Ads, posicionamiento orgánico y optimización del sitio web.
El trabajo ha incluido:
- Planeación y administración de campañas de Google Search.
- Investigación de palabras clave con intención comercial.
- Campañas segmentadas por servicio y ubicación.
- Optimización continua de anuncios y términos de búsqueda.
- Creación de páginas específicas para servicios y mercados estratégicos.
- Desarrollo y optimización de contenidos para SEO.
- Seguimiento de conversiones y solicitudes de cotización.
- Revisión de la calidad de los prospectos.
- Ajustes continuos en la estructura y los contenidos del sitio.
- Renovación actual del sitio web y fortalecimiento de la identidad visual.
La estrategia se construyó alrededor de la intención de búsqueda.
En lugar de depender de publicaciones generales o de generar demanda a través de redes sociales, concentramos los esfuerzos en captar empresas que ya estaban buscando soluciones de almacenaje, distribución y logística.
Google Ads permitió colocar a la empresa frente a prospectos con una necesidad inmediata, mientras que el posicionamiento orgánico fortaleció de forma progresiva su presencia en búsquedas relacionadas con:
- Almacenaje por ciudad o región.
- Renta y operación de almacenes.
- Servicios logísticos y de distribución.
- Operaciones 3PL.
- Control y administración de inventarios.
- Picking y preparación de pedidos.
- Soluciones para operaciones industriales.
También se desarrollaron páginas orientadas a ubicaciones específicas, facilitando que la estrategia digital acompañara la expansión física del negocio.
Resultados
Durante el periodo documentado de 2022 a junio de 2026, las campañas registraron más de 1,200 conversiones relacionadas con acciones de contacto y prospección.
Entre enero de 2024 y junio de 2026 se documentaron 414 solicitudes de cotización, además de contactos recibidos mediante formularios, WhatsApp y otros canales vinculados con el sitio web.
Durante el último periodo anual analizado:
- 34 palabras clave mejoraron su posición en Google.
- Diferentes búsquedas estratégicas de almacenaje alcanzaron las primeras tres posiciones.
- Una búsqueda regional avanzó de la posición 100 a la posición 3.
- El sitio obtuvo presencia orgánica para diferentes servicios y mercados atendidos por la empresa.
Con el tiempo, el sitio web se consolidó como la principal fuente de prospección de la empresa, reduciendo su dependencia de los referidos y permitiéndole llegar a organizaciones que buscaban activamente soluciones logísticas.
El resultado general
La estrategia digital ha acompañado el crecimiento sostenido del negocio, la incorporación de nuevas bodegas y su entrada a nuevos mercados.
Actualmente, la empresa se encuentra en una nueva etapa de expansión. Por ello, estamos renovando el sitio web y fortaleciendo su branding para que la imagen digital refleje mejor el tamaño, las capacidades y el nivel de especialización que ha alcanzado.
Este caso demuestra cómo una empresa B2B puede transformar su sitio web en un canal comercial sostenible al integrar Google Ads, posicionamiento orgánico, contenidos estratégicos y optimización continua.