Caso de éxito Marketing Médico
Antecedentes
El doctor llegó a la agencia solicitando apoyo para incrementar la base de pacientes. Su principal interés era tener un mayor volumen de pacientes para incrementar la posibilidad de tener cirugías y consultas constantes.
Al inicio las redes sociales del doctor tenían contenido genérico informativo en relación con buenas prácticas de prevención y cuidados, sin embargo, el contenido carecía de alcance e interacciones por parte de los usuarios, el algoritmo lo tenía identificado como una página sin mucha relevancia y no estaban haciendo estrategias de pago para incrementar el alcance.
Por otro lado, la página web que se tenía estaba desactualizada en información y carecía de protocolos de seguridad, pero lo más importante es que no convertía pacientes, tenía poco tráfico y el tráfico que llegaba no generaba citas.
Estrategia CM8
Tras un análisis de mercado se determinó que se debía cambiar por completo tanto la estrategia de contenidos, como la estrategia de pauta, el sitio web, las palabras clave y la estrategia de Google Ads.
Contenido Orgánico:
Desarrollamos una serie de contenidos originales que destacaban al médico explicando casos reales de lesiones deportivas y respondiendo a preguntas frecuentes de los pacientes. Utilizamos formatos interactivos como historias y reels en redes sociales para fomentar la interacción directa con la audiencia, lo que aumentó significativamente el engagement.
Se implementaron historias interactivas para recibir las preguntas de los usuarios, y por medio de historias y reels el médico respondía a esas preguntas.
Contenido Pagado:
Implementamos campañas dirigidas específicamente a atraer pacientes con mayor probabilidad de requerir tratamientos traumatológicos. A través de herramientas de segmentación avanzada y la creación de audiencias personalizadas, optimizamos la inversión y maximizamos el alcance efectivo.
El promedio de inversión por campaña fue de $3,000 pesos mensuales con un incremento que llegó hasta los $7,000 una vez que el doctor vio resultados positivos.
Resultados
Contenido Pagado:
Con una inversión promedio de $3,000 pesos mexicanos, aumentada a $7,000 al observar resultados positivos, captamos 958 nuevos clientes potenciales. El costo por adquisición fue de solo $26.76 MXN por cliente, lo que representa un potencial de ingresos de $958,000 MXN a partir de una inversión de $25,639 MXN.
